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發布時間:2025/10/4 15:54:23 人氣:
10月2日下午,新外灘小區7棟業主許先生父親在家中離世,許先生在廣州未能即刻返家,其母親年邁無助。許先生求助物業,鴻運物業集團新外灘物業管理處項目經理立即安排秩序主管帶2名秩序員到業主家,安慰老人情緒,并協助將遺體從11樓抬到負一樓車庫。因遺體沉重、樓道空間有限,工作人員小心翼翼配合,托扶遺體、留意拐角,動作輕柔且有條不紊,全程尊重逝者,還不斷安慰許先生母親并叮囑其注意身體。

抵達樓下后,他們協助安置遺體,直至靈車駛離。許先生一家在感謝信中稱,家父生前常夸物業盡責,如今更體會到“責任”分量,感謝物業詮釋“遠親不如近鄰”“以業主為先”的服務精神,全家永志不忘,未來會支持物業工作。鴻運物業項目經理表示,物業是社區服務者和業主“貼心人”,未來將繼續用暖心服務守護業主、傳遞溫情。
供稿項目:鴻運物業集團新外灘物業管理處